Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Marktohr richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Marktohr zwischen der LEA Software UG (haftungsbeschränkt), Hermannstr. 5A, 70178 Stuttgart („Marktohr“) und dem Kunden.

2. Leistung

Marktohr wertet öffentlich zugängliche Beiträge über die vom Kunden genannten Wettbewerber aus, bewertet sie automatisiert auf Kaufabsicht und stellt Hinweise sowie Antwortentwürfe bereit. Ein bestimmter Vertriebserfolg ist nicht geschuldet. Antwortentwürfe sind Vorschläge; über ihre Verwendung entscheidet der Kunde.

3. Testphase, Vertragsschluss und Laufzeit

Neue Konten erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit dem Umfang des Tarifs Pro. Sie endet automatisch und verlängert sich nicht kostenpflichtig. Danach wird das Konto kostenlos als Gratiskonto weitergeführt (1 Wettbewerber, wöchentliche Auswertung, höchstens ein Signal pro Woche); einen Anspruch auf dessen Fortbestand hat der Kunde nicht. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht erst mit der Buchung eines Tarifs. Monatstarife sind zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar, Jahrestarife zum Ende der Laufzeit.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise auf marktohr.de zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per Karte oder SEPA über Stripe im Voraus. Rechnungen werden mit ausgewiesener Umsatzsteuer und der USt-IdNr. des Kunden ausgestellt.

Gründerpreis: Wer die Tarife Pro oder Agentur bis zum 30. November 2026 bucht, erhält einen Nachlass von 30 % auf den jeweiligen Listenpreis. Der Nachlass gilt, solange das gebuchte Abonnement ohne Unterbrechung besteht, auch bei Verlängerungen. Nach einer Kündigung lebt er nicht wieder auf.

5. Signal-Garantie

Meldet Marktohr in den ersten 30 Tagen nach der ersten Zahlung eines Tarifs keinen Beitrag mit einem Kaufabsichts-Score von mindestens 7 zu den eingetragenen Wettbewerbern, erstattet Marktohr auf Verlangen die erste Zahlung vollständig, bei Jahrestarifen den gesamten Jahresbetrag. Voraussetzung ist, dass in diesem Zeitraum mindestens ein Wettbewerber eingetragen war. Das Verlangen ist innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Zeitraums per E-Mail an hi@marktohr.de zu stellen. Mit der Erstattung endet das Abonnement. Die Garantie gilt einmal je Kunde.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde nutzt Marktohr nur im Einklang mit geltendem Recht und den Regeln der jeweiligen Plattformen, insbesondere bei der Kontaktaufnahme mit Verfassern von Beiträgen.

7. Haftung, Datenschutz, Schlussbestimmungen

[Haftungsbeschränkung, Verweis auf die Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitung, Gerichtsstand und anwendbares Recht ergänzen.]